|
+7(965) 122-93-29     Бесплатная доставка
почта России - заказы от 1999 р. (не распространяется на ткани, товары для гимнастики, стразы в цапах, клей, краски, паяльник, стразы Swarovski, Stellux и Preciosa)
Доставка и оплатаГлавная → Доставка и оплата
Доставка почтой России (1 класс - ускоренная доставка) Доставка в регионы транспортными компаниями Обработка заказов в рабочее время: 10.00 - 19.00 (понедельник - пятница) Консультации в рабочие дни по телефону 8 (965)-122-93-29 с 12.00 до 19.00 Суббота 11.00 - 16.00, воскресенье - выходной Вопросы присылайте через форму обратной связи. Мы не перезваниваем для подтверждения заказа, менеджер звонит только для согласования возможных замен. Вся информация по заказу будет выслана Вам на почту (e-mail), который Вы указали для контакта. При отсутствии на складе выбранного наименования или необходимой комплектации,
менеджер сообщат Вам об этих изменениях или предложат возможную замену.
Товары Swarovski, Stellux, Preciosa - отгружаются со склада после оплаты.
1. Почта России - заказы от 1999 р. (без страховки) - только по РФ
страховка по желанию = 3% от суммы заказа
по заказам отправленным без страховки - все риски несет покупатель
Бесплатная доставка не распространяться на ткани, товары для гимнастики, стразы в цапах, клей, краски, паяльник, стразы Swarovski и Stellux
В сопроводительном письме мы сообщаем возможные замены по заказу в соответствии с наличием товара.
Только, когда заказ согласован и подтвержден Вами - Вы делаете оплату.
Подготовка заказов к отправке (комплектация) осуществляется в течении 2 - 4 рабочих дня.
При оформлении заказа учитывайте предложенные сроки.
После отправки заказа Вам будет выслан номер отправления - по которому Вы сможете отследить доставку Вашего заказа. При заказе покупатель выбирает - отправка со страховкой или без страховки Без страховки - нет (все риски несет покупатель) в случае утери посылки сумма заказа и стоимость доставки не компенсируется. Со страховкой - да (все риски несем мы) в случае утери мы компенсируем стоимость заказа и доставки. Почта компенсирует всю сумму в течении 10 - 14 дней. CDEK - компенсирует сумму страховки в течении 7 - 14 дней (после признания посылки утерянной (розыск 7-10 дней), компенсационный бланк высылаем на указанную почту покупателя). Заказы для доставки - передаем после оплаты заказа.
При получении посылки дополнительных платежей нет (стоимость доставки включена в заказ)
Точная стоимость доставки зависит от учета страховки и веса посылки и будет указана в накладной.
Доставка почтой России (1 класс - ускоренная доставка) Посылки отправляем со страховкой или без - по желанию клиента.
страховка + 3% к сумме заказа
Бесплатная доставка заказов от 1999 р. (не распространяться на ткани, товары для гимнастики, клей, краски, паяльник, стразы Swarovski и Stellux).
Сроки доставки: от 4 дней (зависит от региона доставки).
После отправки, мы сообщаем Вам почтовый идентификатор (номер посылки), с помощью которого можно отследить доставку посылку.
Наложенным платежом мы не работаем.
Заказы отправляем после оплаты.
Адрес для самовывоза:
Минимальная сумма заказа для самовывоза от 3000 р.
Время самовывоза согласуем в индивидуальном порядке для каждого заказа.
Оплата наличными при получении заказа доступна:
для полных упаковок страз, бижутерии, страз в цапах и бисера.
Товары Swarovski, Stellux и Preciosa, а также фасовка (розничная упаковка) страз всех видов и ткани - отгружаются со склада после оплаты.
Заказы для самовывоза комплектуем после оплаты.
Срок комплектации заказа 2-3 рабочих дня.
Доставка в регионы транспортными компаниями Стоимость доставки зависит от региона доставки. Срок доставки в среднем составляет от 2 дней (не считая день отправки). Сроки и стоимость доставки Вы можете посмотреть на сайтах этих компаний. 1) Наличные
При самовывозе
2) Перевод на банковскую карту (высылаем номер карты или реквизиты счета)
Карта Сбербанка
Карта Тинькофф Банка
3) Электронные платёжные системы
Яндекс.Деньги - номер счета указываем в накладной по заказу
• Дополнительные условия оплаты
Заказ хранится в резерве в течение 2 рабочих дней (после подтверждения клиентом), за это время желательно внести предоплату или забрать его самовывозом.
Если Вам требуется продлить срок резерва, пожалуйста, напишите нам.
Претензия по несоответствию комплектации заказа - принимаем только при наличии видео вскрытия посылки. Возврат кристаллов возможен только для целых, заводских упаковок. Возврат не принимаем по брендам Swarovski, Stellux и Preciosa (фасовка) и отрезы ткани. Упаковка должна быть запечатанной, без следов вскрытия. Стразы Favorite - к возврату доступны только целые упаковки без следов вскрытия, фасовку не принимаем. Возврат товара производится на основании закона «О защите прав потребителей». Вернуть товар вы можете нам в течение 14 дней с момента получения. При обмене и возврате товара все сопутствующие расходы (транспортные, почтовые и т.д.) несет покупатель. Расфасованные или бывшие в употреблении упаковки, поштучные кристаллы, а также вскрытые упаковки и ткань в нарезке назад не принимаются согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (список товаров, не подлежащих обмену или возврату по закону). |